教练式咨询

发布时间:2015-03-30 浏览:

教练式咨询是咨询顾问应用系统方法引导企业制定目标和行动计划实现卓越成果的过程。
传统的咨询方式重点在于方案的设计和提交，在方案设计过程中，企业参与较少，在后期实施过程中就会暴露出很多问题，令方案的效果大打折扣。而教练式咨询的重点在于方案的实施和取得成果，在方案设计过程中，企业全程参与，咨询顾问应用系统方法引导企业自己发现问题，找出答案，咨询方案是我们共同设计出来的。这样对方案的思考和理解就会很充分，后期实施就更容易把握，极大地提高了实施成功的可能性。
教练式咨询的一个显著特点是跟踪整个实施过程。教练式咨询更关注方案成果的实现，以提高企业绩效为最终目的。即使方案设计得再完美，如果得不到实施只会是费纸一张，所以咨询顾问作为教练，将审视整个执行情况，及时进行总结、反馈、激励、修正，保证方案的顺利执行。也只有跟踪了方案的整个设计和实施过程，咨询顾问也才清楚究竟什么样的方案才会产生实效，企业也才会清楚我究竟需要什么样的解决方案。
教练式咨询的另一个显著特点是技能转移。正所谓“授人以鱼不如授之以渔”，教练是教授别人做事，不是自己去做，如同足球教练要教会球员踢球而不是自己去踢一样，教练式咨询通过咨询顾问教授一些发现问题、分析问题和解决问题的方法和工具给企业成员，帮助他们将其与自己的专业知识相结合，在实践中灵活应用解决企业存在的问题。在双方长时间共同工作的过程中，咨询顾问的知识和技能不知不觉中转移给了企业成员，而且在实施过程中不断得到反馈和强化，当项目结束时，这些知识和技能也就永久地留在了企业，不会随着咨询团队的离开而离开。